Tham khảo

Pháp lý và Bảo vệ Tài khoản Của Bạn

Chúng tôi công khai cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân, xác minh ví thanh toán và xử lý yêu cầu của bạn.

Xác minh ví thanh toánMã hóa dữ liệu giao dịchHỗ trợ tiếng Việt 24/7Yêu cầu xóa dữ liệu
789q Pháp lý và Bảo vệ Tài khoản Của Bạn
LIÊN HỆ VỀ PHÁP LÝ

Cách Liên Hệ Khi Có Thắc Mắc Về Quyền

Mỗi yêu cầu về dữ liệu, xóa tài khoản hoặc tranh chấp thanh toán được 789q tiếp nhận qua ba kênh chính.

Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu pháp lý hoặc tranh chấp tài khoản đến legal@789q. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ.
Tin Nhắn In-App Mở trò chuyện từ mục Hỗ Trợ trong ứng dụng. Hỗ trợ viên tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu về dữ liệu và thanh toán.
Yêu Cầu Tài Khoản Muốn xóa dữ liệu, yêu cầu rút tiền hoặc đóng tài khoản? Gửi yêu cầu từ bất kỳ kênh nào và ghi rõ lý do.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Quyền Lợi Của Bạn

Dữ liệu tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin thanh toán được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

Mã Hóa SSL

Tất cả giao dịch nạp, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa. Không ai khác có thể xem chi tiết thanh toán của bạn.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán email, điện thoại, hoặc thông tin tài khoản của bạn cho bên ngoài.

Quản Lý Cookies

Cookies giúp ghi nhớ tùy chọn chơi game của bạn. Bạn có thể xóa hoặc vô hiệu hóa cookies trong cài đặt trình duyệt.

Lưu Giữ Hồ Sơ

Giao dịch, khoản nạp, khoản rút và chi tiết tài khoản được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Yêu Cầu Truy Cập

Muốn xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn? Gửi yêu cầu qua email hoặc tin nhắn in-app.

Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận xóa trong 30 ngày.

Câu Hỏi Về Quyền Lợi và Bảo Vệ Dữ Liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi 789q về pháp lý, dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản. Nếu bạn có thêm thắc mắc, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua email hoặc tin nhắn in-app.

Truy cập 789q phụ thuộc vào luật pháp địa phương. Chúng tôi tuân thủ quy định của các vùng nơi chúng tôi được phép hoạt động. Bạn nên kiểm tra luật địa phương trước khi tham gia. Không phục vụ người chưa đủ tuổi.

Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc PIN của ví điện tử. Thông tin được xác minh một lần duy nhất khi bạn liên kết ví.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hoặc tin nhắn in-app. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày. Hồ sơ giao dịch được giữ lại theo quy định pháp luật.

Cookies giúp ghi nhớ sở thích chơi game, trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi không dùng cookies để bán quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu. Bạn có thể xóa cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Nếu có sự cố với khoản nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay. Gửi chi tiết giao dịch (ngày, giờ, số tiền) để chúng tôi tra cứu. Chúng tôi thường giải quyết trong vòng 24 giờ.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin tài khoản, giao dịch và thanh toán chỉ dùng để quản lý tài khoản và tuân thủ pháp luật địa phương.

Có, gửi yêu cầu 'Xem dữ liệu cá nhân' qua email legal@789q hoặc tin nhắn in-app. Chúng tôi sẽ gửi bản sao hoàn chỉnh gồm tài khoản, giao dịch, thanh toán trong vòng 7 ngày làm việc.